1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Morocco Golf Location et toute personne effectuant une réservation ou un achat sur le site www.morocco-golf-hospitality.com. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Services proposés
Morocco Golf Hospitality propose la location de villas et d’appartements de luxe, ainsi que des services de conciergerie associés (réservation de parcours de golf, organisation de soirées privées, excursions, etc.). Les caractéristiques des services sont décrites sur le site.
3. Demande de réservation
Les réservations se font directement sur le site www.morocco-golf-hospitality.com. Pour toute commande, le client devra suivre les étapes suivantes :
- Sélectionner la villa ou l’appartement souhaité
- Remplir les informations nécessaires à la réservation
- Notre équipe prendra contact avec vous sous 24h
4. Prix
Les prix des services proposés sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Morocco Golf Hospitality se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le devis au moment de la réservation sera le seul applicable au client.
5. Paiement
Le paiement des réservations s’effectue par virement sur le compte de Morocco Golf Hospitality à hauteur de 30% du montant du devis en acompte, et 70% au plus tard le jour de l’arrivée du client. Une réservation n’est considérée comme définitive qu’une fois le montant de l’acompte reçu.
6. Annulation et modification de réservation
Le client peut annuler ou modifier sa réservation selon les conditions suivantes :
- Annulation jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral
- Annulation entre 30 et 15 jours avant la date d’arrivée : remboursement de 50%
- Annulation moins de 15 jours avant la date d’arrivée : aucun remboursement
Toute modification de réservation est soumise à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.
7. Arrivée et départ
Les arrivées se font à partir de 15h00 et les départs avant 11h00. Toute arrivée tardive ou départ anticipé devra être signalé à Morocco Golf Hospitality.
8. Responsabilité
Morocco Golf Hospitality s’engage à fournir les services décrits sur le site. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté (panne, intempéries, etc.).
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.morocco-golf-hospitality.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Morocco Golf Hospitality. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
10. Données personnelles
Marrakech Golf Location collecte des informations personnelles nécessaires à la gestion des réservations et au suivi des relations clients. Conformément à la loi « informatique et libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du défendeur ou celui du lieu de la livraison du service.
12. Modification des CGV
Morocco Golf Hospitality se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le site et ne s’appliqueront qu’aux réservations effectuées postérieurement à leur publication.